车站补票实现扫码支付 补票政策新规点2018

更新时间:2018-06-30 04:45
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在节假日时期,很多朋友都抢不到回家的票,但是归心似箭,家里人都在等待。很多人会选择先买一站的票,然后到站再补票;或者是因为不小心丢了车票而需要办理挂失补票。目前移动支付发展迅猛,在很多一线城市及沿海发达城市,人们出行习惯了不带现金,直接带部智能机就好。众所周知,列车上补票只支持现金支付,给旅客乘车带来很多不便,因为习惯使用手机移动支付,旅客出行身上经常不带太多现金,乘坐高铁或火车需要在列车上补票时就很尴尬了。2018年7月1日起,全国铁路将实施新的列车运行图,铁路车站推出服务新举措, 到站补票窗口引入扫码支付功能。此次铁路实现了旅客列车补票机的微信扫码支付功能,相信会得到很多旅客的好评。从此次列车补票支持微信扫码支付来看,铁路在市场化改革中,服务意识不断提升,改善了旅客出行体验。火车票补票规定有下列行为时,除按规定补票,需加收应补票价50%的票款:1.无票乘车时,补收自乘车站起至到站止车票票价,持失效车票乘车按无票处理。2.持用伪造或涂改的车票乘车3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明,按无票处理。4.持用低等级的车票乘坐高等级列车时,补收所乘区间的票价差额。5.旅客持没有规定的半价票,减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。 有下列情况时只补收票价: 1.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。 2.持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。 3.经车站工作人员同意上车补票的乘客。 下列情况只核收手续费:旅客未按票面规定指定的日期、车次乘车(含错后乘车2小时以内的)但乘坐票价相同的列车。 下列情况不核收手续费:1.在无人售票的乘降所上车的人员;2.发生车票误售、误购时。 补票手续费 火车硬座票补票手续费2元,卧铺补票手续费5元。如果旅客购买票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。 车上补票 在车上补票只加收手续费(卧铺是五元,硬座是一元),到终点站补票能证明是何站上车的就从上车的站补票,加收手续费(同车上补票手续费),无法判明上车站的,从始发站补票。铁路补票新政策是什么 自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施,不仅将避免旅客损失,而且将更加方便旅客购票出行。补票政策变化体现在三个方面: 一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。 二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。 三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。